Skada på placeringsbostad
Se anvisningar för hur du ska gå till väga om din placeringsbostad drabbats av en plötslig skada. Anmäl skada via Mina sidor 24/7. Att fylla i skadeanmälan tar bara en stund.
Vad ersätter försäkringen för hyresvärd?
- Försäkringen ersätter skador på lägenhetens ytmaterial och fasta inredning som är på aktieägarens underhållsansvar samt skador på lösöre som ägs av hyresvärden.
- Tilläggsskyddet för skador som hyresgäst orsakat med avsikt ersätter skador på fast inredning i lägenheten som en hyresgäst orsakat med avsikt.
- Tilläggsskyddet vid avbrott i hyresinkomst ersätter förlorad hyresinkomst i sådana situationer där den uthyrda lägenheten drabbats av en skada som ersätts enligt försäkringsvillkoren.
- Om din försäkring omfattar ansvarsförsäkring, ersätter försäkringen skada som orsakats någon annan av vårdslöshet, försummelse eller oaktsamhet, när ägaren enligt lag är ersättningsskyldig för skadan.
- Om din försäkring omfattar rättsskyddsförsäkring, ersätter försäkringen rättegångskostnader vid tvister i anslutning till den lägenhet som hyrs ut upp till 10 000 euro. Det omfattande skyddet ersätter också rättegångskostnader som den försäkrade dömts att betala till motparten.
- Ansökan om ersättning ska göras inom ett år efter att skadan inträffade.
Du kan kontrollera omfattningen av ditt försäkringsskydd och självriskbeloppet på Mina sidor. Du använder Mina sidor enklast med appen If Mobil.
Gör så här vid skada på placeringsbostad
Försäkringen för placeringsbostad ersätter inredning i lägenheten på aktieägarens underhållsansvar, såsom vägg- och golvytor, kakel och skåp. En ingående fördelning av underhållsansvaret finns i husbolagets ansvarsfördelningstabell.
- Dessutom ersätter försäkringen lösöre som ägs av hyresvärden, t.ex. kylskåp, tvättmaskin eller annan hushållsmaskin.
- Försäkringen ersätter inte normalt slitage, t.ex. spår av tavelfästen på väggarna efter att hyresgästen flyttat ut.
- Försäkringen ersätter inte heller skador som hyresgästen orsakat lägenheten med avsikt eller genom grov oaktsamhet, såvida inte försäkringen för hyresvärd har utvidgats med ett tilläggsskydd som också ersätter skador som hyresgäst orsakat med avsikt.
Anvisningar för olika skadesituationer
- Läs närmare anvisningar
- Brand-, rök- och sotskador
- Vattenskada
- Inbrott, skadegörelse och stulen egendom
- Skada på VVSE-anordning eller annan teknik
- Kylskåp, tvättmaskin eller annan hushållsmaskin
- Annan skada
- Gör skadeanmälan på Mina sidor
- Vi kontaktar dig så fort som möjligt.
Exempel på skador som ersätts
Vattenskada till följd av rörbrott
Hyresvärden har låtit renovera lägenheten och den ursprungliga plastmattan har bytts ut mot en dyr parkett. I husbolaget inträffar en vattenskada och fastighetsförsäkringen ersätter endast en plastmatta enligt standardnivån i huset. Försäkringen ersätter prisskillnaden mellan parketten och plastmattan.
Duschskåpets glasdörr går sönder
Hyresgästen halkar i badrummet och glasdörren till duschskåpet går sönder. Försäkringen ersätter en ny dörr till duschskåpet och installeringen av den nya dörren.
Hyresgästen somnar i duschen
Efter en kväll på krogen somnar hyresgästen i duschen ovanpå golvbrunnen och duschvattnet rinner ut i tamburen och till bostaden på våningen nedanför. Från hyresvärdens försäkring kan ersättning betalas ut för skador på bostadens fasta inredning. Försäkringen för hyresvärd ersätter inte skador på konstruktioner, andra lägenheter eller hyresgästens lösöre.
Tilläggsskyddet för skador som hyresgäst orsakat med avsikt ersätter plötsliga skador på ytmaterial och fast inredning i lägenheten som hyresgästen orsakat med avsikt.
- Förutsättning för ersättning är att försäkringen varit i kraft från hyresförhållandets början eller fortlöpande i kraft i minst 6 månader innan skadan inträffade.
- Skadorna ska vara en följd av en enskild händelse som polisanmälts.
- Alla skador som noterats på samma gång betraktas som en och samma skada.
- Alla skador är inte nödvändigtvis ersättningsgilla, om de inte är avsiktliga och plötsliga. Med avsiktlighet avses att hyresgästen har avsett att orsaka skada på lägenheten.
- Skador på konstruktioner hör till husbolaget.
Anvisningar vid skada som hyresgäst orsakat med avsikt
- Underrätta husbolagets servicebolag och disponent om den skada som orsakats i lägenheten.
- Ta fotografier, varav framgår de skador som hyresgästen orsakat. Spara bilderna och skicka dem till oss på begäran.
- Gör polisanmälan.
- Gör skadeanmälan via Mina sidor eller per telefon på numret 010 19 19 19.
- Vi kontaktar dig så fort som möjligt och ger anvisningar för fortsatta åtgärder.
Exempel på skador som ersätts
Hyresgästens raseriutbrott
Grannarna tillkallar polis till platsen på grund av oväsen. Det framgår att hyresgästen fått ett raseriutbrott och skadat lägenhetens golv- eller väggytor eller köksskåp. Hyresvärden har polisanmält händelsen. Försäkringen har varit i kraft i över ett år. Försäkringen ersätter skadorna på lägenheten.
Vattenskada som en hyresgäst orsakat med avsikt
När hyresavtalet upphör lämnar hyresgästen vattenkranen i köket att rinna och täpper till diskhon. Vattnet skadar köksskåp och golv.
Skadorna på den fasta inredningen i lägenheten, såsom skåp och golvmaterial, ersätts från skyddet för skador som hyresgäst orsakat med avsikt. Husbolaget ansvarar för kostnaderna för torkning och reparation av konstruktioner.
Exempel på skador som inte ersätts
Hyresgästen har rökt i bostaden
Bostaden luktar starkt av tobak och tapeten i köket har gulnat. Lägenheten måste joniseras och kökstapeten förnyas.
Rökningen har pågått i lägenheten under en lång tid. Försäkringen ersätter inte långsamt uppkommande skador, även om skadan skulle ha orsakats med avsikt.
Hyresbostaden hade inte städats
Hyresgästen har flyttat ut från lägenheten efter att hyresavtalet upphört och lämnat bostaden ostädad. På golven finns ingrodd smuts och löst skräp. Fönstren är otvättade och på balkongen står soppåsar.
Försäkringen ersätter inte skador till följd av bristfälligt underhåll av bostaden.
Normala spår av boende i hyresbostaden
Efter att hyresgästen flyttat ut syns spår av tavelfästen på väggarna. Försäkringen ersätter inte skador till följd av normalt slitage.
Skada som orsakats av sällskapsdjur
Hyresgästens hund har tuggat på fotlisterna i lägenheten när den varit ensam hemma och laminatgolvet bär spår av hundens klor.
Försäkringen ersätter inte skador som ett sällskapsdjur orsakat med tänder eller klor eller genom att urinera, ha avföring, kräkas eller fläcka ned.
Hyresgästen stjäl hushållsmaskiner eller nycklar
Försäkringen ersätter inte hyresvärdens lösöre eller hushållsmaskiner som hyresgästen stulit. Försäkringen ersätter inte heller stöld av nycklar och kostnaderna för att förnya låset eller serielägga låset på nytt.
Hyresgästen har skadat husbolagets egendom
Skador som omfattas av husbolagets underhållsansvar ersätts inte från försäkringen. Husbolaget ansvarar exempelvis för konstruktioner, ytterdörrar, ytterfönster och toalettstolar.
Ersättning kan betalas från skyddet för avbrott i hyresinkomst, om hyresgästen på grund av en skada som ersätts från försäkringen inte kan bo i bostaden och hyresvärden därför inte kan ta ut någon hyra av hyresgästen.
Hyresgästen har enligt lag rätt att få befrielse från hyresbetalningen, om lägenheten inte kan användas eller om lägenheten inte är i avtalat skick. Om lägenhetens bristfälliga skick beror på hyresgästens försummelse eller annan vårdslöshet, föreligger ingen förutsättning för hyresbefrielse.
- Ersättning förutsätter att hyresavtalet varit i kraft vid tidpunkten för skadan.
- Den ersättning som betalats ut från försäkringen är skattepliktig kapitalinkomst.
- Försäkringens självrisk är 50 % av hyran för en kalendermånad.
- Avbrott i hyresinkomst ersätts för högst 12 månader per skadefall.
Anvisningar vid avbrott i hyresinkomst
- Underrätta husbolagets servicebolag och disponent om att det inträffat en skada i lägenheten.
- Husbolaget ansvarar för husets konstruktioner och beställer en eventuell fuktmätning för att utreda skadans omfattning.
- Gör skadeanmälan via Mina sidor eller per telefon på numret 010 19 19 19.
- Vi kontaktar dig så fort som möjligt och ger anvisningar för fortsatta åtgärder.
Exempel på skador som ersätts
Läckageskada från diskmaskin
Diskmaskinens vattenavlopp har gått sönder och skadat köksskåp och vardagsrumsgolvet. Försäkringen ersätter avbrott i hyresinkomst för hela avbrottstiden. Självrisken är 50 % av hyran för en månad.
Från försäkringen för fast inredning i lägenheten kan ersättning betalas ut för reparationen av golvet i köket och vardagsrummet. För reparationen av husbolagets konstruktioner, såsom torkningen, ansvarar husbolaget.
Eldsvåda i bostaden
Husbolaget drabbas av en omfattande eldsvåda och bostaden skadas illa. Försäkringen ersätter avbrott i hyresinkomst för högst 12 månader. Självrisken är 50 % av hyran för en månad.
Husbolagets fastighetsförsäkring ersätter lägenhetens ytmaterial upp till bolagets standardnivå. Skillnaden mellan de förbättringsarbeten som gjorts i lägenheten och husbolagets standardnivå kan ersättas från försäkringen för fast inredning i lägenhet. Lösöresförsäkringen kan ersätta lösöre som ägs av hyresvärden.
Exempel på skador som inte ersätts
Stänkvattenskada i badrummet
Vattnet har trängt igenom fuktbarriären och vätt ned konstruktionerna i badrummet. Försäkringen ersätter inte skada där vatten trängt igenom fuktbarriären. Därför ersätts inte heller avbrott i hyresinkomst för reparationstiden.
Stambyte i husbolaget
Vid en planerad sanering är det inte fråga om en skada, varför kostnaderna för avbrott i hyresinkomst inte ersätts från försäkringen.
Hyresgästen orsakar skada genom oaktsamhet
Hyresgästen somnar i duschen och vatten rinner ut i tamburen, till vardagsrummet och bostaden på våningen nedanför. Skadan har orsakats av hyresgästens oaktsamhet, varför hyresgästen inte har lagenlig rätt till hyresbefrielse utan ska betala hyran för den tid som bostaden repareras.
Försäkringen för hyresvärd ersätter inte skador på konstruktioner, andra lägenheter eller hyresgästens lösöre.
Hyresgästen betalar inte hyran
Utebliven hyresbetalning är inte en sådan skada som ersätts från försäkringen, varför inte heller avbrott i hyresinkomst ersätts. Vid eventuella tvister kan du använda den rättsskyddsförsäkring som ingår i försäkringen för hyresvärd.
Rättsskyddsförsäkringen för placeringsbostad ersätter advokat- och rättegångskostnader som uppstått vid anlitande av juridisk hjälp i tviste- och brottmål som hänför sig till ägo, innehav eller underhåll av placeringsbostaden.
Anvisningar vid rättsskyddsskada
- Gör skadeanmälan via Mina sidor eller per telefon på numret 010 19 19 19.
- Jurist eller advokat - om du gör skadeanmälan för kundens räkning - fyll i anmälan om rättsskyddsskada.
- Notera att den anmälan om rättsskyddsskada som du gjort och andra dokument i anslutning till rättsskyddsskadan inte syns på Mina sidor.
- Vi kontaktar dig så fort som möjligt och ger anvisningar för fortsatta åtgärder.
Exempel på skador som ersätts från försäkringen
Försäkringen ersätter advokat- och rättegångskostnader t.ex. i följande situationer.
- Husbolaget har på bolagsstämman beslutat om fördelningen av kostnaderna för rörrenoveringen. Enligt din åsikt är fördelningen inte den rätta och du klandrar bolagsstämmans beslut i tingsrätten.
- Du låter göra en lätt renovering i bostaden, men slutresultatet motsvarar inte vad som avtalats med entreprenören. Du kräver att felen korrigeras, men entreprenören bestrider kraven.
- Tvist uppstår med hyresgästen om hyresbeloppet, hyresvillkoren eller hävningen av hyresförhållandet.
Om värdet av en förmån som gjorts stridig kan beräknas i pengar, ersätts kostnaderna endast upp till det dubbla beloppet av den förmån som gjorts stridig. Om tvisten t.ex. gäller betalningen av en hyra på 500 euro, ersätter försäkringen högst 1 000 euro i advokat- och rättegångskostnader.
Från ansvarsförsäkringen för lägenhetens ägare ersätts person- och sakskador som orsakats någon annan i egenskap av lägenhetens ägare och för vilka ägaren enligt lag är ersättningsskyldig.
Anvisningar för hur du gör anmälan om ansvarsskada
- Gör skadeanmälan via Mina sidor eller per telefon på numret 010 19 19 19.
- Notera att den anmälan om ansvarsskada som du gjort och andra dokument i anslutning till ansvarsskadan inte syns på Mina sidor.
- Vi kontaktar dig så fort som möjligt och ger anvisningar för fortsatta åtgärder.
Exempel på skador som ersätts från försäkringen
Lägenhetens ägare hade avlägsnat diskmaskinen från lägenheten utan att täppa till tilloppsröret. Det läckte ut vatten på hyreslägenhetens golv, vilket orsakade skador i husbolaget och på hyresgästens möbler. Ansvarsförsäkringen ersatte de skador som orsakats husbolaget och hyresgästen.
Vid byte av kylskåp stötte hyresvärden av misstag till hyresgästens bärbara dator så att den föll ner från köksbordet. Ansvarsförsäkringen som lägenhetens ägare tecknat ersatte skadan på hyresgästens dator.
Exempel på skador, som inte ersätts
- Skador på bostadsägarens egendom.
- Skador som orsakats av hyresgästen.
- Skador som bostadsägaren är ansvarig för enbart med stöd av avtal.
- Skador på ifrågavarande bostads fasta inredning.
- Skador till följd av att dusch- eller badvatten förhindras att rinna ner i golvbrunnen.