Direktersättning

Ifs djurförsäkringar omfattar direktersättning, som underlättar besök hos veterinären eftersom kliniken ansöker om ersättning i ditt namn. Vid sjukdom eller olycka som ersätts ur försäkringen betalar du endast självrisken.

Direktersättningstjänsten har öppet varje dag 8–24.

Hitta närmaste klinik

Hur fungerar direktersättningen om djuret blir sjukt?

  1. Ta vara på djurförsäkringens försäkringsnummer, som du hittar på Mina sidor eller via appen If Mobil. Den tiosiffriga försäkringsnummern börjar med numren 201 eller 205.
  2. Uppge försäkringsnumret i samband med att du anmäler dig på djurkliniken.
  3. Efter veterinärbesöket ansöker djurkliniken om ersättning i ditt namn. Du får beslutet inom oftast 10 minuter.
  4. Om direktersättningen godkänns, betalar du bara självrisken på kliniken.
  5. Ersättningsbeslutet hittar du på Mina sidor.

Djurkliniker

Hitta närmaste djurklinik som erbjuder direktersättning genom att tillåta platsdelning:

Dela min plats

Eller välj ort i menyn:

Vanliga frågor om tjänsten

Nedan hittar du svar på vanliga frågor om direktersättningen.

Hur bevisar jag på kliniken att jag har Ifs djurförsäkring?

När du anmäler dig ska du också komma ihåg att ange djurets försäkringsnummer. Kliniken ber dig sedan om muntligt tillstånd att söka direktersättning och att få tillgång till försäkringsuppgifterna.

Vad ska jag göra om direktersättningsansökan inte godkänns på kliniken?

Direktersättningen går ibland inte att betala, och i sådana fall får du hjälp av klinikens personal. 

  1. Om det gick att skicka din ansökan till If behöver du inte kontakta oss. Vi handlägger din ansökan utgående från patientjournalen vi fått.
  2. Om det däremot inte gick att skicka din ansökan till oss, kontakta vår kundtjänst.
  3. I dessa fall ska du själv betala kostnaderna på kliniken.

Orsaker till att direktersättningen inte fungerar:

  • Fel försäkringsnummer
  • Försäkringsbeloppet är inte tillräckligt stort för att ersätta skadan
  • Tillfälligt avbrott i tjänsten. Vi meddelar om möjliga tjänstavbrott på den här sidan.

Var kan jag försäkra mitt sällskapsdjur?

Du kan köpa en djurförsäkring i webbutiken och du får samtidigt tillgång till direktersättningstjänsten. Djurförsäkringen ersätter veterinär- och läkemedelskostnader i händelse av sjukdomar och olycksfall.