Mobiltelefon eller pekplatta har skadats, blivit blöt eller stulits

En skadad mobiltelefon eller pekplatta kan vanligtvis repareras och då sparas även dina bilder, meddelanden, filer och program. Våra samarbetspartner hjälper dig att få enheten lagad.

Vad ersätter försäkringen?

  • Hemförsäkring på skyddsnivå Omfattande ersätter plötsliga och oväntade skador på din enhet.
  • Från en hemförsäkring på skyddsnivå Standard ersätts en enhet som blivit stulen.
  • Enhetens ålder och hemförsäkringens självrisk inverkar på ersättningens storlek. Den vanligaste självrisken är 150 euro.
  • Ersättning ska sökas inom ett år från den tidpunkt då skadan inträffade.

Gör så här, om din enhet har skadats eller blivit blöt

  1. Om enheten är trasig och omfattas ännu garanti, kontakta i första hand enhetens försäljare.
  2. Om enheten inte omfattas av garanti, kontakta Resete eller iTapsa och uppge att du är Ifs kund.
  3. Servicefirman utreder skadorna och möjligheten att reparera dem samt ger dig en muntlig värdering av reparationspriset.
  4. Du omfattas av våra samarbetspartners förmåner, även om reparationskostnaderna är mindre än självriskandelen.
  5. Om reparationskostnaderna överstiger självrisken i din försäkring eller skadan inte går att reparera, fyll i en skadeanmälan.

Skada utomlands

Om din enhet har blivit trasig, kan du få den lagad när du är i Finland. Gör dig inte av med enheten innan du har fått ersättningsbeslutet.

Om din enhet har blivit stulen, gör en polisanmälan på en lokal polisstation och gör på samma sätt som i fråga om övrigt resgods. En skadeanmälan kan du fylla i när du har återvänt hem.

Ersättningens storlek

På ersättningens storlek inverkar eventuella reparationskostnader, enhetens värde vid tidpunkten för skadan, enhetens ålder och försäkringens självrisk. Ersättningens storlek beror i första hand på reparationskostnaderna, varifrån försäkringens självrisk dras av.  Den maximala ersättning som betalas ut beror emellertid på enhetens värde efter åldersavdraget.

Hemförsäkringens omfattning och självrisk kan du kontrollera via Mina sidor

Åldersavdrag

Appa­ratens inköps­år Omfattande hem­försäkring OmfattandePlus-hem­försäkring
TelefonTablettTelefonTablett
0 %0 %0 %0 %
-25 %-20 %0 %0 %
-50 %-40 %-25 %-20 %
-75 %-60 %-50 %-40 %
-100 %-80 %-75 %-60 %
Själv­riskt.ex. -150 €t.ex. -150 €