24h hinaus- ja tiepalvelu
Kerro yhteystietosi ja sijaintisi, niin soitamme sinulle ja hinausauto tulee luoksesi.
Auton hinaus – mitä korvataan?
- Hinauspalvelu sisältyy lähes kaikkiin Ifin kaskovakuutuksiin. Voit tarkistaa oman vakuutuksesi laajuuden Omilta sivuilta.
- Korvaamme hinauksen lähimmälle korjaamolle.
- Korvaamme täyssähköhenkilöauton hinauksen lähimmälle latauspisteelle, jos sähkö loppuu ajoakuista kesken matkan.
- Korvaamme matkan jatkamisesta aiheutuneita kuluja 500 euroon asti.
- Hinauspalvelun käyttö ei alenna bonusta.
- Ei omavastuuta, kun tilaat hinauksen Ifin kautta.
- Jos käytät muuta kuin Ifin hinaus- ja tiepalvelua, omavastuu on 50 euroa.
Toimi näin, niin pääsemme auttamaan sinua
- Tilaa hinaus ja paikanna sijaintisi.
Hinauspalvelun tuottaa Viking Hinaus. - Hinauspalvelumme soittaa sinulle jonkin ajan kuluttua tilauksesta.
- Tarkistamme vakuutusturvasi ja saat tiedon mitä kuluja vakuutuksesi kattaa.
- Tarvittaessa järjestämme sinulle sopivan kyydin, jolla pääset jatkamaan matkaasi.
- Hinausauto tulee luoksesi. Lähetämme sinulle linkin, jonka avulla voit seurata hinausauton saapumista.
- Ajoneuvosi hinataan lähimmälle korjaamolle.
- Maksamme Ifin kautta tilatun hinauksen suoraan hinauskumppanillemme eikä sinun tarvitse tehdä vahinkoilmoitusta.
- Jos maksoit hinauksen itse tai sinulle aiheutui matkan jatkamisesta kuluja, tee vahinkoilmoitus.
Halutessasi voit myös soittaa hinauspalveluun 010 19 18 40.
Hinauspalvelu ulkomailla +358 10 515 8777.
Puhelujen hinnat
Hinauspalvelun hinta
Jos sinulla on kaskovakuutuksessa hinaus ja matkakulut -turva ja matkasi keskeytyy törmäyksen tai teknisen vian takia, tilaa hinaus Ifin hinauspalvelun kautta. Tällöin hinaus korjaamolle on täysin maksutonta – ilman omavastuuta tai bonusmenetyksiä.
Jos tilaat hinauksen muualta kuin Ifin kautta
Hinauksen hinta vaihtelee yleensä matkan ja vuorokaudenajan mukaan. Maksa hinauslasku ensin itse ja hae korvausta hinauskuluista. Vähennämme korvauksesta omavastuun 50 euroa.
Alennusta hinauksen hintaan
Edullinen hinauspalvelu Ifin kautta. Jos sinulla on kaskovakuutuksen sijaan vain Ifin liikennevakuutus, tilaa hinaus Ifin kautta ja saat hinauksen 25 % alennuksella.
Sijaisauto korjauksen ajaksi
Kun kaskovakuutukseesi sisältyy sijaisautoturva, saat korvattavan vahinkotapahtuman seurauksena vuokra-auton käyttöösi oman ajoneuvosi korjauksen ajaksi.
- Ifin pääasiallinen kumppani autovuokrauksessa on Hertz autovuokraamo.
- Vuokrauksessa noudatetaan vuokraamon vuokrausehtoja. Vuokraamo voi pyytää sinulta vakuuden mahdollisten lisäkulujen kattamiseksi.
- Hinauspalvelumme auttaa sinua auton vuokrauksessa.
- Ei omavastuuta, ei alenna bonusta.
Hinaus paikalle nopeasti – hinauspalvelun tilaaminen
Olemme tehneet autosi hinauksen helpoksi. Hinauspalvelun tilaamiseen riittävät rekisteritunnus, sijainti sekä lyhyt kuvaus ajoneuvon ongelmasta. Hinausautot ovat jatkuvasti liikkeellä, joten ne ovat nopeasti lähtövalmiudessa ja valmiina auttamaan. Hinausauton saapuminen kestää normaalisti noin 15–60 minuuttia. Voit myös tilata kiireettömän hinauksen silloin kun sinulle sopii ja auton hinaus korjaamolle onnistuu myös kotipihasta.
Auton hinaus korjaamolle – tyypillisiä syitä hinaukseen
Usein ongelmat liittyvät auton käynnistymiseen. Parhaassa tapauksessa auto tarvitsee vain apukäynnistyksen tyhjentyneen akun takia. Mutta hinaus voi olla tarpeen, jos akku on hajonnut eikä enää lataudu.
Muita syitä hinauksen tarpeelle ovat erilaiset auton sähköviat, jarruvika, rengasrikko, moottorin käyntihäiriö tai esimerkiksi väärän polttoaineen tankkaaminen autoon. Useimmissa tapauksissa auto on parasta hinata suoraan korjaamolle.
Huomioithan, että vakuutus ei korvaa polttoaineen loppumista, mutta Ifistä saat hinauksen 25 % alennuksella.
Hinauspalvelu kaikille ajoneuvoille
Neuvomme ja opastamme kaikkia Ifin ajoneuvovakuutettuja.
Ifin kautta palveluksessasi on ammattitaitoinen tiepalvelu. Monipuolisella hinausautokalustolla rikkoutuneet, kiinni juuttuneet tai tieltä suistuneet mopot, moottoripyörät, henkilö- ja pakettiautot nousevat ylös syvemmänkin ojan pohjalta.
Matkan jatkaminen omalla ajoneuvolla on usein myös mahdollista, sillä hinausautonkuljettajat ovat tiepalvelun ammattilaisia. Vakuutuksesi sisällöstä riippuu, kuinka laajasti voimme korvata sinulle aiheutuneita vahinkoja. Jos ajoneuvon vauriot ovat suuret ja vaativat korjaamokäyntiä, autamme sinua jatkamaan matkaasi ja korvaamme siitä aiheutuneita ylimääräisiä kuluja 500 euroon asti.
Moottoripyörän hinaus
Vakuutus korvaa moottoripyörän hinauksen, kun matka keskeytyy teknisen vian tai onnettomuuden vuoksi. Hinauksessa pyörän sidontaan ja tuentaan käytetään moottoripyörään tarkoitettuja välineitä.
Vakuutus voi auttaa myös ajoneuvon korjauskuluissa
Kun vakuutukseesi sisältyy törmäysturva ja kyseessä oli vakuutuksesta korvattava vahinko, kuten törmäys tai ulosajo, voimme auttaa sinua myös ajoneuvon korjaamisessa. Tee tällöin aina vahinkoilmoitus.
Vakuutus ei korvaa teknisen vian korjauskuluja.
Voit tarkistaa vakuutusturvasi laajuuden, bonuksen ja omavastuun määrän sekä vahingon vaikutuksen ajoneuvon vakuutusmaksuihin Omilta sivuilta tai If Mobiilista.